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新闻资讯

集团新闻

宁波科学探索中心推进数字化改革,建设智能化场馆
发布日期:2021-03-15
       省委书记袁家军在全省数字化改革大会上强调,要认真贯彻落实习近平总书记关于全面深化改革和数字中国建设的重大部署,围绕忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”主题主线,加快建设数字浙江,推进全省改革发展各项工作在新起点上实现新突破,为争创社会主义现代化先行省开好局、起好步。
宁波科学探索中心自2014年起就率先开展数字化建设,2019年起全面开启智慧景区打造,勇于改革、勇于创新、勇立潮头,积极开展智慧化升级建设,强力打造智慧化服务,让科普服务更精准、更贴心。
       运营自动化,场馆提高效能
       摒弃传统手动测温方式,宁波科学探索中心推出智能AI体温检测,实现入馆人员自动AI+精准测温。同时深度开发数字化技术,通过微信小程序开通参观预约、入馆检票、活动报名、消费券领取等功能,打通线下自助门禁道闸系统,实现预约、入馆、支付等的全程流程服务线上化、自助化、智能化。
       服务智能化,游览体验升级
       科探中心推出一对一高清实景360°虚拟游览,利用全景技术、VR技术,通过智能化科技,让游客在宁波科学探索中心官网/移动客户端进入沉浸式虚拟实景空间,通过不同视角未游先观,体验一场特殊的“科学探索之旅”。
       在传统人工讲解的基础上,科探中心搭建语音讲解服务平台,让游客拥有“贴身讲解员”。游客入场参观,通过手机扫描展项上的二维码,即可享受到优质的展项在线语音/视频讲解服务。
2021年,科探中心引入全球首款五星级服务接待机器人——“豹小秘”,现场智慧导览,通过语音、视觉、动作等多模态实时人机交互,全面提升游馆品质。
       宁波科学探索中心将继续深入数字智能化旅游服务,以游客需求为导向,全力推进智慧旅游建设,通过提供线上预约等多元化手段,帮助提升运营管理的计划性和针对性,让游客享受精准化、个性化、智能化旅游服务,帮助更多用户享受到智慧文旅带来的便捷体验。


(图:游客与接待机器人“豹小秘”互动)


(图:游客扫码自助入馆)


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